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Reisebüro Bratkus

Wasserstraße 14
59423 Unna

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Öffnungszeiten

Mo:  09:00 - 18:00 Uhr
Di:  09:00 - 18:00 Uhr
Mi:  09:00 - 18:00 Uhr
Do:  09:00 - 18:00 Uhr
Fr:  09:00 - 18:00 Uhr
Sa:  09:00 - 12:30 Uhr
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Telefonische Erreichbarkeit / Email Kontakt

Montag - Freitag:  11:00 Uhr - 14:00 Uhr

Bitte nutzen Sie vorrangig info@bratkus.de 

 

Liebe Kunden, liebe Freunde,

 

unser Reisebüro bleibt nun bis auf Weiteres wegen der behördlichen Vorgaben geschlossen.

Wir arbeiten aber hinter der geschlossenen Ladentür weiter und kümmern uns nach wie vor um Ihre Anliegen und Ihren Urlaub. Alle Anfragen werden telefonisch oder per Mail bearbeitet.

Wir bitten um Verständnis, dass wir aber nur noch eingeschränkt und flexibel erreichbar sein werden. Zum Schutz der Mitarbeiter und um den Fortbestand des Unternehmens zu sichern, werden wir die Arbeitszeiten vorübergehend reduzieren. Unsere täglichen Erreichbarkeiten werden auf www.bratkus.de kommuniziert.

Wir möchten Sie bitten, vorrangig per Email info@bratkus.de an uns heranzutreten. Dort werden die Emails regelmäßig eingesehen und bearbeitet.

Die uns erreichenden Informationen zu Abreisen im April/Mai werden wir zeitnah an Sie weiterleiten.

Zu gebuchten Reisen mit Antritt ab Mai können wir derzeit keine verlässlichen Aussagen treffen und keine seriöse Handlungsempfehlung an unsere Kunden weitergeben. Weder zur Durchführung, noch zur Zahlung der gebuchten Reise gibt es derzeit klare Regelungen. Wir alle müssen die Geduld aufbringen, auf endgültige offizielle Entscheidungen zu warten. Sobald wir klare Handlungsanweisungen bekommen, werden wir diese weitergeben. Hier gelten die AGB´s des jeweiligen Veranstalters.

Für die Kunden, die Ihre Reisen auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen möchten, prüfen wir gerne alle Möglichkeiten.

Wir wünschen uns, dass wir uns bald wieder um die Planung und nicht mehr um die Stornierung Ihrer Reisen kümmern können.

Ihre Kerstin Bratkus und das gesamte Team vom Reisebüro Bratkus